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純正機能のボタンが充実した代用リモコンを販売しております。
※機能をなるべく多く損なわないように対応機種や対応リモコンを記載しております。ご使用の機種との組み合わせによっては設置ボタンに過不足がある場合がございます。

**配送料**
全品送料無料。
ヤマト運輸ネコポス(ポスト投函)または宅配便にて発送。

**発送までのお時間**
ご注文から1日~2日で発送いたします。
※悪天候やシステム不具合などにより発送や配達までお時間がかかる場合がございます。

**ご注文のキャンセル**
お問い合わせよりご注文番号と合わせてご連絡ください。

商品の梱包と発送手配の完了後、出荷済または配達中のキャンセルにつきましては、発送の停止ができかねますので、配送会社より請求される配送停止の手数料または返送料をご負担いただきます。

ネコポス:280円
コンパクト:580円
宅急便:680円

**お客様都合の交換**
原則としてお受けすることができかねます。

**お客様都合の返品**
開封済の場合は、原則としてお受けすることができかねます。
※ネットショッピングなどの通信販売では、クーリングオフ制度は適用されません。

未開封の場合は返品が可能です。送料をご負担いただき当ストア指定の返送先までご返送いただきます。
※別途キャンセル料が発生いたします。詳細はお問い合わせよりご連絡をいただいた際にお知らせいたします。

※事前に連絡なく、当ストアに着払いなどでご返送された場合の対応はできかねます。

**商品不具合による交換**
至急で交換品を送付させていただきます。
事前にお問い合わせよりご連絡ください。
※専門スタッフより設定により改善がされないか事前に問診をさせていただきます。

**商品不具合による返品**
商品の欠陥や初期不良など当ストア原因による不具合は、返品を受け付けさせていただきます。
商品の到着から7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。

※専門スタッフより設定により改善がされないか事前に問診をさせていただきます。
(商品到着時に破損している場合や配達中の破損の場合、配送会社の保証にて対応をさせていただきます。)

※事前に連絡なく、当ストアに着払いなどでご返送された場合の対応はできかねます。

**保証期間**
ご注文日より1年間。下記の保証規約に該当すると当ストアが判断した場合は商品交換にて対応いたします。
https://resta-jp.com/warranty/

**その他**
当ストアは下記サイト記載の事項を遵守して運営されます。
https://resta-jp.com/

**商品について**
記載されているシステム名、製品名、会社名は各社の商標、または登録商標です。

**遵守事項**
・製品保証
・プライバシーポリシー
・利用規約